政务大厅是服务巨匠的第一线和“临了一公里”，亦然鸠集展现政务服务质料和营商环境的“窗口”，毕节市威宁自治县政务大厅坚握“一次办好”服务理念开云「中国」Kaiyun官网登录入口，积极施行用“四心”为巨匠服务，让巨匠少跑腿、好作事，赢得巨匠好评。

事先联结最贴心。在大厅连系台成就事先联结窗口，巨匠到大厅，事先联结责任主谈主员会对作事巨匠进行联结妥协疑，指挥巨匠准备作事所需材料（如身份证、商业牌照复印、下载app等），巨匠取号作事时高效办结。

威宁自治县政务服务大厅

拓宽服务暖民气。全面打造“不碰头”服务新景观，坚握以东谈主民为中心的价值取向，改进“服务想维”，拓宽服务渠谈，终端会聚“多跑腿”、巨匠“少跑路”的观念。通过增添茶水服务点、母婴室、书香传递藏书楼、休息座椅、无阻挠通谈等便民建设，提供更优质的服务，切实为各方主体提供便利、带来温煦，打造得志宜东谈主的作事环境，让作事巨匠感受到“以东谈主为本”的眷注。

延时服务更欢叫。为了让巨匠到大厅作事“毕须办”，对在把握或放工本领前来办理业务的巨匠，东谈主性化田主动提供“延时服务”，惟有是还有作事巨匠，窗口责任主谈主员齐会主动延迟服务本领，送走临了一个作事巨匠，窗口责任主谈主员才会放工，决不让巨匠白跑一回。真确为巨匠量入为用了本领，让巨匠“只进一扇门、最多跑一次”。

转变改进更散逸。扩张企业全生命周期、名目全链条服务，作念好企业订制、全程代办、定向服务“三个服务”打造服务发展碎裂工程，打造威宁“政务服务 N”服务品牌。以复合型多功能大厅为载体，以现存“一窗通办‘2 2’”景观窗口，对“一件事”办理窗口进行优化成就，在原有当然东谈主和法东谈主详细窗口基础上重叠“一件事”办理窗口，改进推出“政务服务 企业之家 员工之家”的“政务服务 N”服务品牌，鼓吹了处理严格、运作模范、行政高效、服务优质、方便快捷的政务服务升级版。

施行“四心”服务以来，威宁自治县政务大厅酿成了“来有迎声、问有答声、走有送声”的服务氛围，对巨匠申作事项作念到了“件件有下降，事事有复书”，酿成了便民利民、为巨匠办实事的服务新机制。

贵州日报天眼新闻记者 李雪雪

裁剪 江婷婷 朱登芳

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